Ce qui nous rend unique
Bloom by Ngoy se distingue des autres marques de cosmétiques par son approche holistique et son engagement envers une expérience client transformatrice. Nous offrons:
- Une Expérience Sensorielle et Émotionnelle: Chaque produit est conçu comme un rituel de reconnexion, une invitation à se recentrer et à s'aimer mieux. Contrairement aux marques qui vendent un simple résultat, nous proposons une transformation intérieure.
- Une Sélection Intuitive et Alignée: Chaque produit est testé et choisi avec intention, privilégiant ce qui est bon pour la peau et pour l'âme. Notre boutique n'est pas une simple vitrine, mais une curation vibratoire de soins avec une histoire et une mission.
- Une Vision en Deux Temps: Nous mettons en lumière d'autres marques engagées et développerons prochainement notre propre gamme, nourrie par les retours de nos clientes. Une boutique vivante et évolutive, une marque en devenir.
- Une Présence Incarnée: Bloom est un lieu d'échange et de conseil, une boutique humaine chaleureuse qui se distingue de l'impersonnalité du e-commerce. Nous sommes une âme qui écoute, pas une marque qui vend.
- L'Énergie de la Marque Ngoy: Portée par une philosophie d'éveil, de volonté et de bien-être global, Bloom est plus qu'un nom, c'est un mouvement, une culture du soin de soi holistique.
Notre histoire
L'histoire de Bloom by Ngoy a commencé avec une question simple : Et si la beauté n'était pas quelque chose qu'on applique, mais quelque chose qu'on réveille ?
Filipe Bongoy, coach et entrepreneur passionné par le développement humain, a eu l'idée de créer un espace sacré pour la beauté et le soin de soi.
C'est avec Farda, passionnée de cosmétique naturelle, que Bloom est devenu réalité. Ensemble, ils ont uni leurs forces et leurs visions pour créer Bloom, l'union du monde du corps et de l'âme.
Aujourd'hui, Bloom Cosmétiques by Ngoy, c'est :
- Une boutique vivante où l'on découvre, ressent, échange
- Une sélection vibrante de marques naturelles, éthiques et efficaces
- Une future gamme signée Bloom, née de notre intuition commune
- Un lieu de partage, où Farda t'accueille avec chaleur et écoute
- Et une expérience de soin qui commence bien avant l'application d'un produit
Bloom existe parce que nous croyons que la beauté est une énergie à révéler, à faire fleurir, et que cette énergie commence par le soin de soi. Bloom n'est pas une boutique, c'est une déclaration d'amour à ton être profond.
Nos valeurs
Les valeurs fondamentales de Bloom Cosmétiques by Ngoy sont :
- Humanité: Accueil bienveillant, conseils sur-mesure, présence sincère.
- Pureté: Produits bio, végan ou 100 % naturels, sélection rigoureuse.
- Éveil: Rituels sensoriels, contenus inspirants, projets autour de l'épanouissement personnel.
- Transmission: Fiches produits pédagogiques, échanges ouverts, ateliers de partage.
- Respect du vivant: Emballages éco-pensés, marques engagées, vision long terme.
Expérience client idéale
L'expérience client idéale chez Bloom by Ngoy est conçue pour être fluide et personnalisée, tant en ligne qu'en magasin. Nous voulons que chaque interaction soit une opportunité de se sentir valorisé et compris.
En ligne, nous proposons une navigation intuitive, des descriptions de produits détaillées et des conseils personnalisés via chat ou email. Le retrait des commandes en magasin est un moment privilégié, où nos clients sont accueillis chaleureusement et peuvent bénéficier de conseils supplémentaires.
Envie d'en savoir plus ?
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande d'information. Nous sommes là pour vous accompagner dans votre démarche de soin de soi.